Políticas e Termos

Política de Entrega​

  • As sessões de psicoterapia vendidas através deste site consistem em um serviço prestado através da internet. Não há produtos físicos que requeiram entrega. Após o pagamento no site, o cliente deverá fazer o agendamento da sessão através deste link. As sessões de psicoterapia ocorrerão em horário previamente agendado, através de chamada de vídeo no aplicativo WhatsApp.

Política de Troca​

  • Sessões de psicoterapia adquiridas no site podem ser trocadas por outro tipo de serviço psicológico em até 15 dias após a compra. Não há ônus para o cliente se a sessão comprada inicialmente ainda não tiver sido agendada com a Dra. Camila Couto e Cruz.


Política de Reembolso

  • As sessões poderão ser reembolsadas num período de 15 dias após a compra, caso ainda não tenham sido agendadas. Em até 10 dias após a solicitação do reembolso, será encaminhado o pedido de reembolso no cartão de credito ou em conta corrente de mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

Termos e Condições

  • Cada sessão tem 50 minutos de duração, contando a partir do horário de marcação

  • O pagamento das sessões deve ser antecipado

  • A remarcação de sessões pode ser feita com 24 horas de antecedência, sem ônus para o/a cliente

  • Consultas canceladas não serão reembolsadas

  • Crianças e adolescentes precisam de autorização por escrito dos responsáveis legais 

  • O agendamento de horários está sujeito à disponibilidade da psicóloga Camila Couto e Cruz

 

Políticas de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso

As sessões de psicoterapia vendidas através deste site consistem em um serviço prestado através da internet. Após o pagamento no site, o cliente deverá fazer o agendamento da sessão através deste link. As sessões de psicoterapia ocorrerão em horário previamente agendado, através de chamada de vídeo no aplicativo WhatsApp. Não há produtos físicos que requeiram entrega. Sessões de psicoterapia adquiridas no site podem ser trocadas por outro tipo de serviço psicológico em até 15 dias após a compra. Não há ônus para o cliente se a sessão comprada inicialmente ainda não tiver sido agendada com a Dra. Camila Couto e Cruz. As sessões poderão ser reembolsadas num período de 15 dias após a compra, caso ainda não tenham sido agendadas. Em até 10 dias após a solicitação do reembolso, será encaminhado o pedido de reembolso no cartão de credito ou em conta corrente de mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente. Confira todas as políticas e termos clicando aqui.

Dra. Camila Couto e Cruz, PhD | CPF 055.506.115-97 | Rua Bicuíba, 1390 Patamares - Salvador - Bahia CEP 41680-050 | Tel.: +55 71 99683-7608 | Email: camilacoutoecruz@gmail.com